Kawaii RECWebアプリを開く🎙 マイクが表示されない
- Chromeのアドレスバー左側にある設定アイコンを開く
- 「マイク」を「許可」にする
- 拡張を一度閉じ、もう一度開く
- 外部マイクの場合は接続後にChromeを再起動する
OS側のプライバシー設定でも、Chromeのマイク使用を許可してください。
QUICK RECORDER SUPPORT
Kawaii REC Chrome拡張
サポート
録音できない、保存先が分からない、ログインできない。よくある問題を順番に確認できます。
✓ 現在、確認されている大規模な障害はありません
⏺ 録音が始まらない
- 別のアプリがマイクを占有していないか確認
- 入力欄から別のマイクを選んで再試行
- Chromeを最新版へ更新
- 拡張の再読み込みまたは再インストール
💾 保存したファイルが見つからない
通常はChromeで設定したダウンロード先の「Kawaii REC」フォルダへ保存されます。
- Chromeのダウンロード履歴を開く
- 対象ファイルの「フォルダを開く」を選ぶ
- 拡張内の「最近の録音」から再保存する
☁ クラウド保存できない
- Googleログイン済みか確認
- Kawaii REC有料プランが有効か確認
- クラウド容量8GBの上限を確認
- 通信が安定した状態で再試行
クラウド保存に失敗しても、端末内の録音は自動的には削除されません。
🔐 Googleログインできない
- Chromeで利用するGoogleアカウントを確認
- ポップアップブロックを解除
- ChromeのサードパーティCookie設定を確認
- 一度ログアウトして再接続
🌸 Kawaii RECで編集する
拡張下部の「Kawaii RECで編集する」を押すとWebアプリが開きます。必要に応じて録音ファイルを読み込み、カット・補正・MIX・書き出しへ進んでください。
Kawaii RECを開く安全性とデータについて
拡張はいつマイクを使いますか？
ユーザーが「録音をはじめる」を押した後だけです。停止後は録音用ストリームを閉じます。
録音はKawaii RECへ自動送信されますか？
クラウド自動保存を有効にした有料ユーザーを除き、送信しません。端末保存だけを選べます。
アンインストールするとどうなりますか？
拡張内だけに保存されている履歴は削除される場合があります。必要な録音は必ず端末へダウンロードしてください。すでに端末やクラウドへ保存したファイルは、拡張のアンインストールでは削除されません。
CONTACT
解決しない場合
利用端末、OS、Chromeのバージョン、使用マイク、発生した操作手順を添えてご連絡ください。録音データそのものの添付は必須ではありません。
[email protected] へ問い合わせる